Программа

9:00-10:00 Регистрация участников, утренний кофе

• 10:00 Приветственное слово
  Сергей Шпилько, президент, Российский союз туриндустрии

• Маркетинг услуг низкотарифной авиакомпании в современных условиях рынка
  Жанна Шалимова, директор по маркетингу и продажам, АвиаNova
  Guenter Seibt, генеральный представитель в России и странах СНГ, AirBerlin

• Маркетинговая стратегия на основе инноваций: от shockvertising до crazy PR
  Максим Побережник, директор по маркетингу, Sky Express

• Коммерческие инструменты ТКП для участников авиационного бизнеса
  Александр Русс, первый вице-президент, Транспортная клиринговая палата
  Андрей Спицын, заместитель директора по производству, Транспортная клиринговая палата
  Елена Шинова, начальник отдела систем резервирования, Транспортная клиринговая палата

11:45-12:05 Кофе-брейк

• Расширение возможностей дистрибуции при использовании мобильных устройств в России
  Gerry Samuels, CEO Mobile Travel Technologies Limited

• Современный Web-сайт авиакомпании: постоянное совершенствование
  Александр Белей, Начальник центра информационных технологий, ГТК Россия

• Веб-войны: интернет в конкурентной борьбе авиакомпаний
  Грач Мурадян, старший менеджер по работе с авиакомпаниями, Amadeus

• Электронная коммерция – решения для авиакомпаний
  Александр Кузменков, директор по развитию проектов, «Сирена-Трэвел»

14:00–15:00 Обед

• Круглый стол: Чего хочет современный российский авиапассажир?
  Преференции в выборе перевозчика, способах бронирования и оплаты в разных категориях пассажиров. Востребованость сопутствующих туристических услуг. Чем российский пассажир отличается от зарубежного? Почему многие отечественные пассажиры предпочитают услуги зарубежных порталов и авиаперевозчиков?
  Максим Беспалов, Зам. директора по коммерческой деятельности представительства Москвы, ВладАвиа;
  Юрий Сарапкин, исполнительный директор, BTAA
  Дмитрий Храпов, Генеральный директор, Tutu.ru

• Способы дистанционной оплаты перевозки, заказанной в он-лайне
  Денис Курнаков, технический директор, Assist

• Три точки опоры истинно глобальной дистрибуции
  Nico Gormsen, генеральный менеджер, Hahn Air

• Особенности организации онлайн бронирования перевозок и услуг при обслуживании корпоративных клиентов
  Вадим Зеленский, генеральный директор, ZCTS

16:45-17:10 Кофе-брейк

• Роль интернет-порталов и он-лайн агентств в дистрибуции авиаперевозок
  Дмитрий Храпов, генеральный директор, Tutu.ru

• Круглый стол: Туроператоры и агентства: адаптация к новым реалиям рынка
  Каковы стратегии выживания, технологические аспекты, используемые каналы продаж, партнерство. Как отреагирует рынок на аккредитацию «Сирены-Трэвел» в BSP (после аккредитации Galileo в ТКП ). Как меняется ситуация с комиссиями на рынке? Сказывается ли на продажах введение или отмена дополнительных сборов или их снижение? Насколько востребованы сопутствующие услуги?
  Антон Галатенко, Russian Travel Management Company (TMC), Генеральный директор
  Игорь Голубев, Генеральный директор, ТУРИНФО группа РФР
  Андрей Мальцев, зам. ГД по развитию продаж, ЗАО «Агентство «ДАВС»